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Häufig gestellte Fragen

Hier können Sie viele Antworten auf Ihre persönlichen Fragen schnell finden. Wichtig: Wann immer Sie sich unschlüssig fühlen oder weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an! 0044-1620-890 908. Wir rufen Sie zurück! Durch unseren direkten Kontakt werden Ihre ganz persönlichen Wünsche bei der Planung Ihrer Erlebnisreise und Ihrer individuellen Urlaubsverlängerung bestmöglich berücksichtigt. Sie werden bei uns immer ein offenes Ohr für Ihre Fragen finden.

Fragen vor der Reiseanmeldung

– Macht Rob Roy Tours geführte Gruppenreisen und individuelle Reisen?
– Wer reist bei Rob Roy Tours mit?
– Wer ist Rob Roy Tours?
– Ich bin mit meinem Urlaub an einen bestimmten Zeitraum gebunden. Hat Rob Roy Tours eine Jahresübersicht aller Reisen nach Terminen?
– Wohne ich auf meiner Erlebnisreise in schönen Hotels?
– Wer leitet die geführten Erlebnisreisen?
– Wie reise ich?
– Ich habe noch nie eine geführte Gruppenreise mitgemacht. Wie individuell reise ich bei Rob Roy Tours in der Gruppe und wer reist mit?
– Ich möchte gerne in einer internationalen Gruppe reisen. Hat Rob Roy Tours englischsprachige Reisetermine mit internationalen Gruppen?
– Kann ich auch ohne Führung in Schottland wandern?
– Welche Beförderungsmittel nehmen wir auf der Reise?
– Was sagen Rob Roy Tours Kunden nach ihrer Reise?
– Wie sind das Klima und die Farben der Landschaft im Jahreszeitenwechsel?
– Warum soll ich mich gerade bei Rob Roy Tours anmelden? Was bietet Rob Roy Tours, das andere Veranstalter nicht haben?
– Ist die Anreise nach Schottland oder Irland im Preis mit drin?
– Wo fangen die Reisen an, und wo enden sie?
– Kann ich mit dem eigenen Auto anreisen?
– Was ist im Preis mit drin?
– Was ist NICHT im Preis mit drin?
– Welche der Rob Roy Tours-Wandererlebnisreisen kann ich mir zutrauen? Wie lang sind die Wanderungen?
– Wie kann ich mich zu einer Reise anmelden?
– Wann und wie kann ich meine Reise bezahlen?
– Wo kann ich den Flug buchen?
– Bin ich auf der Reise versichert?
– Bin ich auf meiner Reise krankenversichert?
– Brauche ich Impfungen?
– Wo kann ich Reiseversicherungen buchen?
– Hat Rob Roy Tours auch einen großen Katalog zum gemütlichen Blättern?
– Kümmern sich die Küchenchefs um Vegetarier, Veganer oder Allergien?
– Wird das Reiseprogramm immer genau eingehalten?
– Ich bin alleinreisend. Kann ich ein Zweibettzimmer teilen?
– Kann ich mich zu mehr als einer Reise auf einmal anmelden?
– Ich möchte gerne länger als ein Reiseprogramm bleiben. Lassen sich verschiedene Rob Roy Tours-Reisen gut terminlich abstimmen?
– Organisiert mir Rob Roy Tours auch meine ganz individuelle Urlaubsverlängerung vor und nach meiner Erlebnisreise?
– Kann ich in Schottland schwimmen gehen?
– Welche der geführten Erlebnisreisen sind besonders bei Paaren, Singles oder Familien beliebt?
– Sind die Reisen auch für Kinder geeignet?
– Kann ich mit einer Behinderung an einer Wanderreise teilnehmen?
– Was passiert, wenn ich die Reise nach meiner Buchung absagen muss?
– Was passiert, wenn Rob Roy Tours Ltd die Reise nach meiner Buchung absagen muss?
– Was sind die Geschäftsbedingungen von Rob Roy Tours Ltd?

Fragen nach der Reiseanmeldung

– Brauche ich einen gültigen Reisepass?
– Empfiehlt Rob Roy Reiselektüre und Filme zur Reisevorbereitung?
– Was muss ich zu einer Wanderreise mitbringen?
– Muss ich mich körperlich auf eine Wanderreise vorbereiten?
– Wie viel Bargeld der Landeswährung sollte ich mitbringen?
– Werden Kreditkarten in Geschäften als Zahlungsmittel angenommen?
– Gibt es Geldautomaten auf meiner Reise?
– Welche Trinkgelder sind landesüblich?
– Sind alle Mahlzeiten im Preis enthalten?
– Wann erhalte ich genaue Informationen über die gebuchten Hotels?
– Brauche ich einen Adapter für die Steckdose?
– Wie ist die internationale Telefonvorwahl von Großbritannien?
– Wie viel Porto kommt auf eine Postkarte oder einen Brief?
– Werde ich garantiert wilde Tiere sehen?

Fragen vor der Reiseanmeldung

– Macht Rob Roy Tours geführte Gruppenreisen und individuelle Reisen?

Sie erleben bei uns zwei Reisearten – geführte Reisen mit netten Reiseleitern oder individuelle Reiseprogramme.

Auf unseren geführten Erlebnisreisen erfahren Sie intensive Begegnungen und Kontakte mit Natur und Kultur, Geschichte und Menschen der Regionen Schottlands. Sie fühlen sich nicht mehr als außenstehender Beobachter, sondern Sie erleben sich als ein Bestandteil des Landes, das Sie besuchen. Das gilt auch für unsere individuellen Reisen, wobei hier natürlich kein Reiseleiter als bewusster Vermittler und Kontakte schaffender Vertrauter mitreist.

– Wer reist bei Rob Roy Tours mit?

– Wer ist Rob Roy Tours?

– Ich bin mit meinem Urlaub an einen bestimmten Zeitraum gebunden. Hat Rob Roy Tours eine Jahresübersicht aller Reisen nach Terminen?

– Wohne ich auf meiner Erlebnisreise in schönen Hotels?

– Wer leitet die geführten Erlebnisreisen?

Wie reise ich?

– Ich habe noch nie eine geführte Gruppenreise mitgemacht. Wie individuell reise ich bei Rob Roy Tours in der Gruppe und wer reist mit?

Wenn Sie gerne als Individualist in der Gruppe reisen, werden Sie von unseren kleinen und sehr persönlichen geführten Reisegruppen begeistert sein. Sie begegnen netten und gleichgesinnten Menschen. Sie erfahren auch innerhalb der Gruppe Kontakte und Begegnungen über Grenzen hinweg und schließen neue Freundschaften.

Sie finden in unseren deutschsprachigen oder internationalen Reisegruppen eine sehr nette und interessante Zusammensetzung von Paaren und Einzelreisenden von etwa 27 bis 77 Jahren. Dabei sind einige unserer Reisen ganz besonders für Singles oder Familen, oder auch für eine bestimmte Altersgruppe geeignet. Wenn Sie unsere Internetseiten erforschen, geben Ihnen die jeweiligen Reisebeschreibungen Auskunft.

– Ich möchte gerne in einer internationalen Gruppe reisen. Hat Rob Roy Tours englischsprachige Reisetermine mit internationalen Gruppen?

Ja. Bitte besuchen Sie den englischsprachigen Bereich unserer Internetseiten. Alle Reisen sind internationale Reisegruppen mit englischsprachiger Reiseleitung. Wenn Sie gerne in einer internationalen Gruppe reisen würden, aber unsicher sind, ob Ihre Englischkenntnisse gut genug sind, fragen Sie uns!

Auch bei unseren deutschsprachigen Reiseterminen reisen oft englische Muttersprachler mit. Diese Reisen werden vom Reiseleiter zweisprachig geführt.

– Kann ich auch ohne Führung in Schottland wandern?

Mit den genauen Wanderrouten-Beschreibungen unserer individuellen Wandererlebnisreisen können Sie ohne Führung und sicher die schönsten schottischen Landschaften erwandern. Sie vertrauen der Erfahrung und Kompetenz des Spezialisten.

Wenn Sie ganz allein und auf eigene Faust wandern wollen, sollten Sie folgendes beachten. Die schottischen Berge sind im Vergleich zu den Alpen nicht hoch, aber sie dürfen nicht unterschätzt werden. Sie müssen sich dessen bewusst sein, dass Sie in eines der letzten großen Wildnisgebiete Europas mit viel Moorlandschaft reisen. Sie können dort tagelang wandern, ohne einer anderen Menschenseele zu begegnen. Problematisch sind dabei Wasserwege ohne Brücken und das unglaublich schnell umschlagende Wetter, so dass man sich ganz plötzlich nicht mehr orientieren kann. Ausserdem gibt es kaum Wanderbeschilderungen und Kennzeichnungen der Wege. Die Routenbeschreibungen der meisten Bücher sind also leider nutzlos und oft gefährlich, da Sie keine Wanderschilder in der Landschaft finden. Nur wer mit Karte und Kompass gut ausgebildet wurde, sollte sich ohne ortskundige Führung in diese Gebiete wagen.

– Warum soll ich mich gerade bei Rob Roy Tours anmelden? Was bietet Rob Roy Tours, das andere Veranstalter nicht haben?

– Welche Beförderungsmittel nehmen wir auf der Reise?

Bei Rundreisen haben unsere bequemen und modernen Minibusse genau die richtige Größe für die meisten unserer kleinen und persönlichen Reisegruppen. Dabei haben unsere Minibusse einen ökonomischen Treibstoffverbrauch, denn wir sind uns unserer Verantwortung für die Umwelt bewusst.

Oft und gerne nutzen wir Zugverbindungen der berühmten West Highland Railway Line oder wunderschöne Fährverbindungen. So steigern Sie als Rob Roy Tours-Kunden nicht nur Ihre intensiven Erlebnisse mit Land, Menschen und Kultur, sondern Sie helfen gleichzeitig der Umwelt.

Bei Wandererlebnisreisen ist die Lage der Hotels so ausgewählt, dass wir oft direkt vom Haus loswandern können. Wenn ein Transfer nötig ist, bestellen wir oft keinen eigenen Reisebus, sondern wir nutzen auch hier gerne romantische Zugverbindungen und wunderschöne öffenliche Fähren und Busverbindungen.

– Was sagen Rob Roy Tours Kunden nach Ihrer Reise?

– Wie sind das Klima und die Farben der Landschaft im Jahreszeitenwechsel?

Vergessen Sie das Vorurteil, dass es in Schottland oft regnet! Das milde und gemäßigte Klima wird durch den warmen Golfstrom beeinflußt. Oft weht eine leichte Brise, und die Temperaturen werden auch im Sommer nicht zu heiß zum angenehmen Wandern. Wenn es regnet, dann sind dies meist nur Schauer. Es regnet sich nicht tagelang ein, wie man das von Mitteleuropa her kennt.

Am einfachsten lässt sich das Klima beschreiben, wenn man sagt “hier ist immer April, mal wärmer und mal kälter, aber immer sehr mild”. Das Ziehen der Wolken bringt ein sich ständig änderndes Landschaftsbild und traumhafte Kontraste zum Fotografieren. Sie können von Mai bis Oktober ideal wandern.

Im Mai erleben Sie eine Vielzahl wilder Blüten und unglaublich farbenfrohe Highlands und Islands. Die Stechginsterblüte färbt die Landschaft in ein leuchtendes Gelb. Sehr intensiv sind auch die blauen Blumenteppiche aus Sternhyazinten, die Sie überall sehen. Im Juni bietet vor allem die Rhododendronblüte ausserordentlich intensive Landschaftsfarben, die von weiss über rosa bis lila reichen. Der Rhododendron wächst bei uns überall, in Wäldern und meterhoch. Im Nordatlantik schwindet das Tageslicht im Frühsommer kaum. Die Abendstimmung wird durch ein bezauberndes Licht gehalten und endet erst gegen Mitternacht nach idyllischen und lang anhaltenden Sonnenuntergängen im romantischen Halbdunkel.

Im Juli und August erleben Sie viele schöne Farben, aber das Smaragdgrün der Highlands und das tiefe Blau der Lochs geben Landschaftsfarben neue Dimensionen. Sie können leicht bis zu dreissig verschiedene Grüntöne erkennen. Schon seit Anfang Juli blüht die Glockenheide. Ende August setzt dann die Blüte der Besenheide ein. Dieses leuchtende Lila kann man in Worten gar nicht beschreiben. Unsere Wanderungen gehen mitten durch die schon unwirklich erscheinende Heidelandschaft. Ab Mitte September beginnt unser Indian Summer, der Mitte Oktober seinen Höhepunkt erreicht. Der Farn leuchtet in rostrot und Brauntönen, die vielen Laubbäume wie Birken, Ebereschen und Ahorn tragen ihr sehr buntes und strahlendes Blätterkleid. Die Besenheide leuchtet immer noch violett und das Gras verfärbt sich in tiefe Gelbtöne. Die intensiven und tiefen Farbtöne eines großen Landschaft-Ölgemäldes kommen der Wirklichkeit sehr nahe.

– Ist die Anreise nach Schottland oder Irland im Preis mit drin?

Nein, die Anreise organisieren Sie selbst, aber wir helfen Ihnen gerne dabei. Die Ankunft und der Abflug ist meistens am Wochenende. Ein Flug kostet ab 130,- Euro und wir vermitteln Ihnen gerne einen geeigneten Flug. Oft kommen Mitreisende auch mit dem eigenen Auto und bleiben anschließend noch länger. Alle Reisen lassen sich terminlich ideal miteinander kombinieren, und bei der Organisation von Urlaubsverlängerungen in Ferienhäusern, Hotels oder B&B-Pensionen helfen wir gerne kostenlos.

– Wo fangen die Reisen an, und wo enden sie?

Die meisten Reisen fangen in Edinburgh oder Glasgow an, und enden auch dort. Wir holen Sie am Flughafen oder an einem gemeinsam vereinbarten Treffpunkt ab, und bringen Sie am Ende der Reise auch wieder bis zum Flughafen.

– Kann ich mit dem eigenen Auto anreisen?

Oft kommen Mitreisende mit dem eigenen Auto und bleiben nach ihrer Reise noch länger in Schottland. Wir sagen Ihnen wo Sie ihr Auto gut für den Verlauf der Reise parken können. Bei Standortreisen können Sie Ihr Auto auch beim Hotel parken und zu kleinen Ausflügen auf eigene Faust nutzen. Bei der Organisation von Urlaubsverlängerungen in Ferienhäusern, Hotels oder B&B-Pensionen helfen Ihnen wir gerne kostenlos.

– Was ist im Preis mit drin?

Die Unterkunft mit Frühstück in schönen kleinen Hotels, die meisten oder alle Abendessen, manchmal Lunchpakete, der gesamte Transfer und Transport von Personen und Gepäck, die Reiseleitung, die meisten oder alle Eintritte und vieles mehr. Bitte lesen Sie die Reisebeschreibungen der Reisen für die jeweiligen Einzelheiten im Preis/Leistungspaket. Wichtig ist, dass Sie sich auf unseren Reisen um nichts kümmern müssen.

– Was ist NICHT im Preis mit drin?

– Welche der Rob Roy Tours-Wandererlebnisreisen kann ich mir zutrauen? Wie lang sind die Wanderungen?

Grundsätzlich geht es bei allen unseren Wandererlebnisreisen um Landschaftserlebnis, und nicht Bergsport. Allerdings können Sie bei uns auch Trekkingreisen mitmachen. Die jeweiligen Reisebeschreibungen geben Ihnen genaue Auskunft.

Aufs Ganze gesehen brauchen Sie keine Wandererfahrung sondern nur eine gute Fitness. Je nach gewählter Wandererlebnisreise sollten Sie Lust und Laune für mindestens 3 oder 5stündige Wanderungen mitbringen. Wer möchte kann sich schon zuhause durch lange Spaziergänge gut vorbereiten. So haben Sie auf der Wanderreise mehr Zeit und Muße für die Landschaft und alles Schöne, und müssen nicht auf Ihre Ausdauer oder Ihre noch nicht eingelaufenen Wanderstiefel achten. Bei der Vorbereitung ist Ausdauer und nicht Schnelligkeit entscheidend, denn es ist bei einer Wanderung ganz egal, ob Sie eine oder zwei Stunden früher oder später am Hotel ankommen.

Wann immer Sie sich unschlüssig fühlen, rufen Sie uns bitte an! 0044-1620-850 408. Wir rufen Sie zurück!

– Wie kann ich mich zu einer Reise anmelden?

Sie können sich bei uns folgendermaßen einfach, schnell und unkompliziert zu einer Reise anmelden:

1) Sie füllen unser unkompliziertes Online-Anmeldeformular aus.
2) Sie drucken ein Anmeldeformular aus und faxen oder senden es zu uns.
3) Sie rufen uns an: 0044-1620-890 908
4) Sie senden uns einfach eine kurze Nachricht mit eMail, Post oder Fax.

– Wann und wie kann ich meine Reise bezahlen?

Sie können einfach und unkompliziert auf unser Konto überweisen oder mit Kreditkarte (zzgl. 5% Gebühr) bezahlen.

1) Zahlung per Überweisung. Mit Ihrer Anmeldebestätigung mailen wir Ihnen gleichzeitig unsere Kontoverbindung für die Anzahlung von € 130.00 pro angemeldeter Person. Die Restzahlung überweisen Sie bitte bis sechs Wochen vor Reiseantritt.

2) Zahlung mit Kreditkarte (PLUS 5% Kreditkartengebühr). Sie können uns Ihre 16stellige Kartennummer telefonisch oder per Fax an tel/fax: 0044-1620-890 908 mitteilen. Oder Sie mailen uns Ihre Kartennummer in zwei eMails von jeweils 8 Ziffern. Wir brauchen auch den Namen des Bankinstituts (vorne auf der Karte) und das Gültigkeitsdatum der Karte (auch vorne auf der Karte: gültig bis…) sowie den Namen des Karteninhabers (wie auf der Karte verzeichnet). Sie erlauben uns, die Anzahlung von € 130.00 pro Person von Ihrer Kreditkarte abzubuchen.

Wo kann ich den Flug buchen?

Wir beraten Sie gerne über einen geeigneten Flug. Bitte rufen Sie uns an! 0044-1620-890 908 (deutschsprachig). Wir rufen Sie zurück!

Besonders im Internet können Sie sehr gut und unkompliziert Flüge buchen. Oft sind diese Flüge äußerst günstig und schon ab EUR 130,- und mit etwas Glück sogar ab EUR 70,- und noch billiger hin und zurück ab Deutschland, Österreich und der Schweiz zu haben.

Bitte beachten Sie dabei, dass die Flugäfen in Edinburgh und Glasgow gar nicht weit voneinander entfernt sind und gute sowie unkomplizierte öffentliche Verkehrsverbindungen haben. Oft können wir auch kostenlose Transfers für Sie anbieten.

Sehr gute Internetadressen für Sie sind:

– www.germanwings.de
Die Verbindung ohne Zwischenlandung ist
Köln/Bonn – Edinburgh
Mit Zwischenlandung in Köln/Bonn können Sie unkompliziert auch ab
Berlin, Dresden, Leipzig, München, Wien und Zürich günstig bis
Edinburgh fliegen.
Mit Zwischenlandung in Stansted können Sie unkompliziert auch mit
www.germanwings.com ab Stuttgart fliegen. In Stansted geht es dann
weiter mit www.easyjet.com nach Edinburgh oder Glasgow.

– www.easyjet.de und www.easyjet.com
Die Verbindungen ohne Zwischenlandung sind
München – Edinburgh,
Berlin – Glasgow,
Genf – Edinburgh,
Genf – Glasgow sowie
Berlin – Amsterdam (ganz schnell mit der Bahn ab dem Ruhrgebiet zu erreichen) dann Amsterdam – Edinburgh.
Mit Zwischenlandung in London Gatwick können Sie unkompliziert auch ab Köln und Düsseldorf, Zürich, Salzburg, Innsbruck und Wien günstig bis Edinburgh und Glasgow fliegen.

– www.airberlin.com
Mit Zwischenlandung im kleinen und gut überschaubaren Flughafen London
Stansted (Ihr Gepäck wird automatisch weitergeleitet) fliegen Sie
unkompliziert ab: Hannover, Berlin, Münster, Paderbon, Düsseldorf,
Leipzig, Nürnberg und Wien. Der Zielflughafen bei allen Flügen ist
Glasgow.

– www.ryanair.de und www.ryanair.com
Die Verbindungen ohne Zwischenlandung sind
Frankfurt (Hahn) – Edinburgh
Bremen – Edinburgh
Düsseldorf (Weeze NRN) – Edinburgh
Berlin – Edinburgh und
Memmingen – Edinburgh
Mit Zwischenlandung im kleinen und gut überschaubaren Flughafen London
Stansted können Sie unkompliziert auch ab Karlsruhe (Baden), Leipzig
(Altenburg), Berlin, Düsseldorf (NRN), Lübeck, Friedrichshafen, Graz,
Klagenfurt, Salzburg und Linz fliegen. Sie würden dann einfach bei
www.ryanair.de den Hin- und Rückflug bis London Stansted buchen und
direkt danach bei www.easyjet.de den weiterführenden Hin- und Rückflug
von London Stansted bis zu Ihrem Zielflughafen in Edinburgh, Glasgow
oder auch anderen Städten in Schottland. Alternativ können Sie
natürlich auch von London weiter mit Ryanair bis Glasgow Prestick.

– www.ba.com
Die Verbindungen ohne Zwischenlandung sind
Frankfurt – Edinburgh sowie
Hamburg – Edinburgh sowie
Frankfurt – Glasgow sowie
München – Glasgow

– www.lufthansa.com
Die Verbindungen ohne Zwischenlandung sind
Berlin – Edinburgh
Frankfurt – Edinburgh
München – Edinburgh

-www.Jet2.com
Die Verbindungen ohne Zwischenlandung sind
Salzburg – Edinburgh
Geneva – Edinburgh

– www.tuifly.com
Die Verbindung ohne Zwischenlandung ist
Köln/Bonn – Edinburgh (ab 27.03.2011)

Es ist wirklich ganz einfach. Und je früher Sie buchen, desto biliger sind die Flüge. Dabei ist die oben aufgeführte Auswahl von Internet-Flugverbindungen noch nicht einmal vollständig.

Grundsätzlich sind auch Ihre örtlichen Reisebüros eine gute Anlaufstelle für Flugbuchungen. Auf Flüge bekommen die Reisebüros nur ein paar Prozent Provision. Bitte rufen Sie doch einfach drei oder vier Reisebüros an, und fragen Sie nach dem günstigsten Angebot. Allerdings sind die Flüge im Reisebüro eigentlich immer teurer als die Flüge, die Sie wie oben erklärt selbst im Internet buchen können.

Bitte achten Sie für Gruppenreisen bei Ihrer Flugbuchung auch darauf, um wieviel Uhr der Gruppentransfer vom Flughafen in Schottland geplant ist. Fragen Sie uns, wenn Sie unsicher sein sollten! tel 0044-1620-890 908 (deutschsprachig). Wir rufen Sie zurück!

– Bin ich auf der Reise versichert?

Natürlich haben wir als Reiseveranstalter eine angemessene Haftpflichtversicherung, aber im Reisepreis ist kein persönlicher Versicherungsschutz enthalten.

Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluß eines umfassenden Reiseversicherungspakets gegen Unfall, Krankheit, Gepäckverlust, Haftpflicht, Reiseabbruch/verspätete Rückreise und den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung (bitte siehe Geschäftsbedingungen für Einzelheiten). Ein umfassendes Versicherungspaket kostet nur wenig und beruhigt ungemein. Sie können diese Versicherungen ganz einfach und unkompliziert in jedem größeren Reisebüro buchen. Am besten können Sie das gleichzeitig mit Ihrer Flugbuchung erledigen. Informationen dazu erhalten Sie mit unserer Reisebestätigung.

– Bin ich auf meiner Reise krankenversichert?

Sie sind als Reisende im Vereinigten Königreich für Notfälle automatisch krankenversichert. Darunter fallen kein Rücktransport, oder keinerlei Behandlungen, die bis nach Ihrer Rückreise verschoben werden können. Die Lösung ist hier ein Versicherungspaket, das eine Krankenversicherung beinhaltet.

FÜR WANDERERLEBNISREISEN: Sollten Sie an bestimmten Krankheiten leiden, bitten wir Sie, die Entscheidung der Teilnahme mit Ihrem Hausarzt zu besprechen. Auf jeden Fall müssen Sie Ihren Reiseleiter vor Ort über diese Krankheiten informieren. Dazu gehören auch Krankheiten wie zum Beispiel Asthma oder Diabetes.

– Brauche ich Impfungen?

Nein. Für Reisen in das Vereinigte Königreich sind keinerlei Impfungen vorgeschrieben.

– Wo kann ich Reiseversicherungen buchen?

Sie können Reiseversicherungen ganz einfach und unkompliziert in jedem größeren Reisebüro buchen. Am besten erledigen Sie das gleichzeitig mit der Flugbuchung. Weitere Informationen dazu erhalten Sie mit unserer Reisebestätigung.

– Hat Rob Roy Tours auch einen großen Katalog zum gemütlichen Blättern?

Nein. Wir möchten kostbare Naturschätze sparen, indem wir unsere Reiseliteratur nur ausführlich auf diesen Internetseiten veröffentlichen – wir drucken keine sehr teuren und verschwenderischen Hochglanz-Kataloge.

Neben Ihrer Hilfe zum Umweltschutz hat das für Sie den weiteren Vorteil, dass wir diese gesparten Kosten direkt an Sie weitergeben! Als Rob Roy Tours-Kunden können wir Ihnen so noch mehr Leistungen für Ihr Geld bieten.

Wir senden oder faxen Ihnen gerne als schwarz-weiß Kopien eine Auswahl der schönsten Rob Roy Tours-Reisen oder mailen Ihnen bestimmte Reisebeschreibungen, die Sie besonders interessieren.

– Kümmern sich die Küchenchefs um Vegetarier, Veganer oder Allergien?

Aufs Ganze gesehen ja. Zum Beispiel wird vegetarische Kost immer als eine der Alternativen im Wahlmenü angeboten. Die Küchenchefs kümmern sich auch gerne um Ihre ganz besonderen Wünsche, wann immer es sich einrichten lässt. Die Speisenzubereitung für bestimmte Empfindlichkeiten oder Allergien kann meistens schon im Vorfeld Ihrer Reiseplanung von uns geklärt werden. Bitte fragen Sie uns.

– Wird das Reiseprogramm immer genau eingehalten?

Grundlage Ihrer Reise ist die Ihnen vorliegende ausführliche Beschreibung des Reiseverlaufs. Ihr Reiseleiter vor Ort wird natürlich versuchen, das Programm genauestens durchzuführen. Wir behalten uns und unserem Reiseleiter jedoch das Recht vor, bei extremen Wetterbedingungen oder anderen Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs ein Alternativprogramm durchzuführen. Dies dient Ihrer Sicherheit.

– Ich bin alleinreisend. Kann ich ein Zweibettzimmer teilen?

Sie können diesen Wunsch in unserem Anmeldeformular ankreuzen. Wir werden versuchen, Ihnen einen gleichgeschlechtlichen Zimmernachbarn zu finden und berechnen Ihnen vorerst nur den Preis für ein halbes Zweibettzimmer. Durch unseren direkten Kontakt mit Kunden kennen wir die Zimmernachbarn, die wir Ihnen vorschlagen, oft persönlich. Wir informieren Sie spätestens eine Woche vor Anreise über die Situation. Wenn wir leider keinen Zimmernachbarn für Sie finden konnten, können Sie den Einzelzimmerzuschlag noch kurz vor der Reise bezahlen.

– Kann ich mich zu mehr als einer Reise auf einmal anmelden?

Sie können die meisten Rob Roy Tours-Reisetermine sehr gut terminlich mit anderen Rob Roy Tours-Reisen abstimmen. Zusätzlich beraten wir Sie und organisieren gerne Ihre ganz persönliche Urlaubsverlängerung im Hotel oder Schlosshotel sowie in B&B-Pensionen oder im Ferienhaus.

– Ich möchte gerne länger als ein Reiseprogramm bleiben. Lassen sich verschiedene Rob Roy Tours-Reisen gut terminlich abstimmen?

Ja. Sie können die meisten unserer Reisetermine ideal mit anderen Reisen kombinieren. Sie finden in der Reisebeschreibung genaue Informationen darüber, welche anderen Reisen terminlich mit Ihrer gewünschten Reise kombinierbar sind. Bei allen Reisebeschreibungen finden Sie diese Informationen ziemlich weit unten und direkt nach “Termine”. Meist (aber leider nicht immer) können wir bei der Buchung einer zweiten Reise zwischen 5 und 10% Preisnachlass geben. Bitte fragen Sie uns!

– Organisiert mir Rob Roy Tours auch meine ganz individuelle Urlaubsverlängerung vor und nach meiner Erlebnisreise?

Wir beraten Sie und organisieren gerne Ihre individuelle Urlaubsverlängerung im Hotel oder Schlosshotel sowie in B&B-Pensionen oder im Ferienhaus.

Das ist ein ganz besonderer Service für unsere Kunden, an dem wir nicht unbedingt etwas verdienen müssen. Denn wir freuen uns über glückliche Kunden, die uns und unsere Erlebnisreisen guten Gewissens weiterempfehlen. Und Sie freuen sich über die bestmögliche Beratung und einen wirklich guten Preis, den Sie nirgendwo anders bekommen.

Bitte wählen Sie hier für einige Beispiele aus Edinburgh, über tolle Hotels in den Highlands bis hin zu einer Schaffarm, die unsere Kunden bisher immer begeistert haben. Aber Sie werden bei uns auch immer ein offenes Ohr für Ihre ganz ausgefallenen Wünsche finden.

– Kann ich in Schottland schwimmen gehen?

Ja, sogar sehr gut. Dabei ist der warme Golfstrom an der Westküste und auf den Inseln mit traumhaften weißen Sandstränden viel besser geeignet als die kältere Nordsee und die Lochs im Hochland (außerdem gibt es in einigen Lochs wie Sie sicherlich schon wissen Ungeheuer).

– Welche der geführten Erlebnisreisen sind besonders bei Paaren, Singles oder Familien beliebt?

Sie finden in unseren deutschsprachigen oder internationalen Reisegruppen eine sehr nette und interessante Zusammensetzung von Paaren und Einzelreisenden von etwa 27 bis 77 Jahren. Dabei sind einige unserer Reisen oder bestimmte Reisetermine ganz besonders für Singles oder Familen, oder auch für eine bestimmte Altersgruppe geeignet.

Wenn Sie unsere Internetseiten erforschen, geben Ihnen die jeweiligen Reisebeschreibungen Auskunft. Oder rufen Sie uns einfach an! 0044-1620-850 408. Wir rufen Sie zurück! Durch unseren direkten Kontakt werden Ihre ganz persönlichen Wünsche bei der Planung Ihrer Erlebnisreise bestmöglich berücksichtigt.

– Sind die Reisen auch für Kinder geeignet?

Einige Reisen sind sehr gut für Kinder geeignet und andere leider überhaupt nicht. Grundsätzlich können Sie auf allen Rundreisen sehr gut Ihre Kinder mitnehmen.

Dagegen sind Wandererlebnisreisen aufs Ganze gesehen nicht gut für Kinder unter etwa 12 Jahren geeignet. Auf jeden Fall sind Eltern auf allen Reisen in jeder Beziehung und vollständig für ihre minderjährigen Kinder verantwortlich. Der Wanderleiter wird Ihr minderjäriges Kind nicht ohne einen Elternteil auf einer Wanderung mitnehmen.

Als Ausnahme eignet sich unsere Standort-Wandererlebnisreise “Im Herzen Schottlands” ausgezeichnet auch für Familien mit Kindern. Für einen längeren Urlaub könnten Sie diese Reise zum Beispiel ideal mit einer Verlängerungswoche auf einer Schaffarm buchen. Oder vielleicht interessiert Sie ein sehr kinderfreundliches Hotel oder ein Ferienhaus in einer Umgebung, wo Ihr Kind gut mit anderen Kindern Kontakt aufnehmen kann und viel englisch übt und lernt. Das Einfachste ist, wenn Sie uns mit Ihren ganz persönlichen Wünschen anrufen 0044-1620-890 908. Wir rufen Sie zurück!

Auf allen Reisen bekommen Kinder bis zu 12 Jahren 50% Preisermäßigung, wenn sie im Zimmer ihrer Eltern übernachten. Das gilt für maximal zwei Kinder im Elternzimmer. Manchmal kann das Alter für den Preisnachlass auf 15 Jahre heraufgesetzt werden. Bitte fragen Sie uns.

– Kann ich mit einer Behinderung an einer Wanderreise teilnehmen?

Das hängt ganz von der gewünschen Reise und Ihrer Behinderung ab. Bitte fragen Sie uns. Wir beraten Sie.

– Was passiert, wenn ich die Reise nach meiner Buchung absagen muß?

Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung. Dabei geht es um den Ausschluss des Selbstbehaltes bei Reiserücktritt. Wenn Sie eine Reise stornieren und keinen Ersatzreisenden finden können, ist eine Selbstbeteiligung der anfallenden Stornokosten von Ihnen zu zahlen. Einzelheiten finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen Dieses Risiko können Sie durch den Abschluß einer Reiserücktrittskostenversicherung vollständig beseitigen. Das kostet nur wenig und beruhigt ungemein. Sie können diese Versicherung ganz einfach und unkompliziert in jedem größeren Reisebüro buchen. Am einfachsten erledigen Sie das gleichzeitig mit der Flugbuchung. Informationen erhalten Sie mit unserer Reisebestätigung.

Gegebenenfalls werden wir gerechtfertigte Stornoforderungen nicht in Anspruch nehmen, wenn wir für Ihren Platz auf der Reise noch kurzfristig einen anderen Kunden als Ersatz finden konnten. Das muss von Fall zu Fall entschieden werden. Uns liegt sehr daran, dass Sie zufrieden sind und vielleicht eine Reise im nächsten Jahr mitmachen und uns weiterempfehlen.

– Was passiert, wenn Rob Roy Tours Ltd die Reise nach meiner Buchung absagen muß?

Einige Rob Roy Tours Erlebnisreisen haben eine Durchführungsgarantie. Andere Reisen haben eine sehr niedrige Mindestteilnehmerzahl von nur 6 Personen. Wenn wir eine dieser Reisen trotzdem Mangels geringer Anmeldungen absagen müssen – was nur selten vorkommt -, bieten wir Ihnen geeignete Erlebnisreisen im gleichen Zeitraum als Alternative an. Natürlich können Sie auch vom Vertrag zurücktreten und erhalten sofort Ihre vollständige Anzahlung zurückerstattet.

– Was sind die Geschäftsbedingungen von Rob Roy Tours Ltd?

Fragen nach der Reiseanmeldung

– Brauche ich einen gültigen Reisepass?

Staatsbürger der Bundesrepublik Deutschland, Österreichs und der Schweiz benötigen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis. Staatsbürger anderer Länder bitten wir, sich direkt mit der jeweiligen Vertretung in Verbindung zu setzen.

Ein TIPP: Fertigen Sie vor Abreise eine Kopie Ihres Reisepasses und Ihres Flugscheines an. Im Verlustfall erleichtert dies die Wiederbeschaffung. Bewahren Sie diese Kopie getrennt von Ihren Wertgegenständen auf.

– Empfiehlt Rob Roy Reiselektüre und Filme zur Reisevorbereitung?

Bei der großen Anzahl der Neuerscheinungen empfehlen wir Ihnen, sich ausführlich in Ihrer Fachbuchhandlung beraten zu lassen. Oder fragen Sie uns, wenn Sie Lektüre für eine bestimmte Rob Roy Tours-Erlebnisreise haben möchten.

Einige Kino- und Videofilme beschreiben die Landschaft von Rob Roy Tours-Reisen und bringen Ihnen Auszüge aus der schottischen Geschichte lebhaft nahe. Dazu gehören zum Beispiel die Filme “Rob Roy” und “Braveheart”. Ein schöner Abenteuerroman, der viel über Schottland und die bewegte schottische Geschichte des 18. Jahrhunderts berichtet, ist Kidnapped von Robert Louis Stevenson – wir werden auf der Western Highlands-Reise und auf der Islands and Highlands-Reise zum Teil auf den Spuren des Romanhelden David Balfour wandern.

– Was muss ich zu einer Wanderreise mitbringen?

Wir haben eine allgemeine Ausrüstungsliste, die für alle unsere Wandererlebnisreisen gilt. Sie müssen aber NICHT alle Gegenstände auf dieser Liste mitbringen, sondern sie ist nur als Hilfe für Ihre Reisevorbereitungen gedacht. Bitte bringen Sie auf jeden Fall feste Wanderstiefel (knöchelhoch), Regenzeug sowie Kleidung für warmes und kaltes Wetter mit. Falls Sie die Wanderstiefel neu kaufen, sollten Sie sie gut einlaufen, damit der Schuh dann in Schottland nicht drückt.

– Muss ich mich körperlich auf eine Wanderreise vorbereiten?

Grundsätzlich geht es bei unseren Wandererlebnisreisen um Landschaftserlebnis, und nicht Bergsport. Aber wir haben auch Trekkingreisen für Sie in unserem Reiseprogramm. Die jeweiligen Reisebeschreibungen geben Ihnen genaue Auskunft.

Sie brauchen für unsere meisten Wandererlebnisreisen keine Wandererfahrung, sondern nur eine gute Fitness und Lust und Laune auf freie Natur. Wer möchte kann sich schon zuhause durch lange Spaziergänge gut vorbereiten. So haben Sie auf der Wanderreise mehr Zeit und Muße für die Landschaft und alles Schöne, und müssen nicht auf Ihre Ausdauer oder Ihre noch nicht eingelaufenen Wanderstiefel achten. Bei der Vorbereitung ist Ausdauer und nicht Schnelligkeit entscheidend, denn es ist bei einer Wanderung ganz egal, ob Sie eine oder zwei Stunden früher oder später am Hotel ankommen. Wann immer Sie Fragen haben, rufen Sie uns bitte an! 0044-1620-890 908. Wir rufen Sie zurück!

– Wie viel Bargeld der Landeswährung sollte ich mitbringen?

Die Mitnahme von etwa £100.00 Bargeld pro Person in englischen oder schottischen Pfund (beides geht gleich gut) ist empfehlenswert, da Sie zumindest bei Wandererlebnisreisen während der ersten Tage wenig Gelegenheit zum Tauschen haben werden.

Grundsätzlich können Sie in Großbritannien an den meisten Geldautomaten mit Ihrer Euroscheckkarte und Geheimnummer Geld abheben. Das ist günstiger und viel einfacher als die Mitnahme von Travelers Cheques oder Bargeld zum Tauschen.

– Werden Kreditkarten in Geschäften als Zahlungsmittel angenommen?

Die meisten Kreditkarten werden in Großbritannien akzeptiert, jedoch sollten Sie sich nicht nur auf bargeldlose Zahlungsmittel verlassen, da außerhalb der Städte und in kleinen Hotels zumindest Getränke, Trinkgelder, Souvenirs etc. oft in bar gezahlt werden.

– Gibt es Geldautomaten auf meiner Reise?

Ja. Auch Inselhaupt’städtchen’ wie Tobermory oder Portree haben Geldautomaten. Grundsätzlich können Sie an den meisten Geldautomaten mit Ihrer Euroscheckkarte und Geheimnummer Geld abheben. Das ist günstiger und viel einfacher als die Mitnahme von Travelers Cheques oder Bargeld zum Tauschen.

– Welche Trinkgelder sind landesüblich?

Sollte eine Mahlzeit vor Ort individuell bezahlt werden, gibt man in Restaurants und Hotels üblicherweise 10% Trinkgeld. Kauft man an der Hotelbar oder im Pub Getränke, wird kein Trinkgeld erwartet. Sollten Sie mit einem Hotel sehr zufrieden sein, freut man sich sicherlich über ein Trinkgeld, das dann gewöhnlich allen Angestellten zugute kommt. Die grundsätzliche Entscheidung und die Höhe des Trinkgeldes bleibt natürlich Ihnen überlassen.

– Sind alle Mahlzeiten im Preis enthalten?

Die Mahlzeiten sind bei Ihrer gebuchten Reise zum allergrößten Teil schon im Reisepreis eingeschlossen. Bitte beachten Sie Ihre Reiseausschreibung. Manchmal sind Abendessen nicht im Preis eingeschlossen, wenn es so sinnvoll in den Reiseablauf passt. Zum Beispiel würden wir beim abendlichen Besuch in einem Fischerdorf lieber a la Carte in einem lokalen Fischrestaurant speisen, als vorher im Hotel Abend zu essen.

– Wann erhalte ich genaue Informationen über die gebuchten Hotels?

Nach Eingang der Restzahlung und rechtzeitig vor Reisebeginn senden wir Ihnen weitere Reiseunterlagen zu. Dazu gehört auch eine Liste der Hotels mit Adressen sowie Telefon- und Faxnummern. Wenn Sie bis zwei Wochen vor Reisebeginn keine letzten Reiseinformationen erhalten haben, rufen Sie uns bitte an 0044-1620-890 908. Wir rufen Sie zurück!

– Brauche ich einen Adapter für die Steckdose?

Die elektrische Spannung im Vereinigten Königreich beträgt 230 Volt. Schukostecker können oft nicht verwendet werden. Bitte nehmen Sie einen Weltreisestecker für Ihre elektrischen Geräte mit. Gewöhnlich werden Sie auf Ihrem Zimmer einen Haarfön vorfinden.

– Wie ist die internationale Telefonvorwahl von Großbritannien?

Die internationale Vorwahl vom Vereinigten Königreich nach Deutschland ist: 0049-und dann die Null der Vorwahl auslassen. Sie können von allen Hoteltelefonen und Münzfernsprechern nach Deutschland anrufen. Sie können auch an Münzfernsprechern zurückgerufen werden. Dazu wählt Ihr Gesprächspartner 0044-und muss dann die Null der Telefonnummer auslassen, die Sie im Münzfernsprecher finden.

– Wie viel Porto kommt auf eine Postkarte oder einen Brief?

Sie brauchen eine “Europe”-Briefmarke für Briefe und Postkarten vom Vereinigten Königreich zum europäischen Festland.

– Werde ich garantiert wilde Tiere sehen?

Es wäre schon sehr außergewöhnlich, wenn Sie zum Beispiel keine Adler, Seehunde oder Hirsche auf Ihrer Wandererlebnisreise in Schottland sehen. Auf einigen Reisen erleben Sie wahrscheinlich auch Papageientaucher, Delphine, Otter und seltene Seevogelarten. Aber wir können natürlich keine Garantie geben, denn wie der Name schon sagt, leben diese Tiere wild und lassen sich – zum Glück – nicht von uns kontrollieren.

Wann immer Sie sich unschlüssig fühlen oder weitere Fragen haben, rufen Sie uns bitte an! 0044-1620-890 908. Wir rufen Sie zurück! Durch unseren direkten Kontakt werden Ihre ganz persönlichen Wünsche bei der Planung Ihrer Erlebnisreise und Ihrer individuellen Urlaubsverlängerung bestmöglich berücksichtigt. Sie werden bei uns immer ein offenes Ohr für Ihre Fragen finden.

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