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AGB

Geschäftsbedingungen und nützliche Reiseinformationen

1.) Ihr Reiseveranstalter: Rob Roy Tours Limited ist eine ordentlich angemeldete Firma und Reiseunternehmer im Sinne des United Kingdom-Reiserechts. Sitz des Unternehmens und Gerichtsstand sind Edinburgh.

2.) Buchungsabwicklung: Wir bitten bei der Reiseanmeldung um eine Anzahlung in Höhe von EUR 100,- oder EUR 130,- pro Reiseteilnehmer, um die Buchung zu bestätigen. Die Restzahlung muss bis spätestens sechs Wochen vor Reisebeginn bei uns eingegangen sein. Bei Zahlung mit Kreditkarte berechnen wir eine Gebühr von 5% des Reisepreises.

Nach Eingang Ihrer Reiseanmeldung lassen wir Ihnen eine Buchungsbestätigung und Rechnung über den Gesamtbetrag zukommen. Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie eine Quittung in Höhe der Anzahlung. Nach Eingang der Restzahlung und rechtzeitig vor Reisebeginn senden wir Ihnen weitere Reiseunterlagen zu.

Eine Bitte: geben Sie bei allen Zahlungen die Teilnehmernamen und die Reisenummer an.

3.) Versicherungen: Natürlich haben wir als Reiseveranstalter eine angemessene Haftpflichtversicherung, aber im Reisepreis sind keine persönlichen Versicherungen enthalten.

Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich den Abschluss eines umfassenden Reiseversichungspaketes gegen Unfall, Krankheit, Gepäckverlust, Haftpflicht, Reiseabbruch/verspätete Rückreise und den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung (Ausschluss des Selbstbehaltes bei Reiserücktritt: Wenn Sie eine Reise stornieren und keinen Ersatzreisenden finden können, ist eine Selbstbeteiligung der anfallenden Stornokosten von Ihnen zu zahlen: diese beträgt 20% der Stornokosten, bei Stornierung ab 8 Wochen vor Reiseantritt die Höhe der Anzahlung, bei Stornierung ab 42 Tage vor Reiseantritt: 40% des Reisepreises, 28 Tage: 60%, 21 Tage: 70%, 7 Tage: 90%, 3 Tage und Nicht-Anreise: 100% des Reisepreises). Dieses Risiko können Sie durch den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung beseitigen. Das kostet nur wenig und beruhigt ungemein. Sie können diese Versicherungen ganz einfach und unkompliziert online oder in jedem größeren Reisebüro unter Vorlage unserer Buchungsbestätigung buchen

Gegebenenfalls würden wir auch gerechtfertigte Stornoforderungen nicht in Anspruch nehmen, wenn wir für Ihren Platz auf der Reise noch kurzfristig einen anderen Kunden finden konnten. Das muss von Fall zu Fall entschieden werden.

Alle Teilnehmer nehmen auf eigene Gefahr an der Reise teil. Eltern haften in jeder Beziehung und vollständig für Ihre minderjährigen Kinder.

4.) Einige Rob Roy Tours-Reisen haben eine Durchführungsgarantie. Andere Reisen haben eine sehr niedrige Mindestteilnehmerzahl von nur 6 Personen. Wenn WIR eine dieser Reisen Mangels geringer Anmeldungen absagen müssen – was nur selten vorkommt – bieten wir Ihnen geeignete Erlebnisreisen als Alternative an. Natürlich können Sie auch vom Vertrag zurücktreten und erhalten sofort Ihre vollständige Anzahlung zurückerstattet.

5.) Einreisebestimmungen (Stand September 2016): Für Staatsbürger der Bundesrepublik Deutschland, Österreichs und der Schweiz benötigen einen gültigen Reisepass oder Personalausweis.

Staatsbürger anderer Länder bitten wir, sich direkt mit der jeweiligen Vertretung in Verbindung zu setzen.

Ein Tipp: Fertigen Sie vor Abreise eine Kopie Ihres Reisepasses und Ihres Flugscheines an. Im Verlustfall erleichtert dies die Wiederbeschaffung. Bewahren Sie diese Kopie getrennt von Ihren Wertgegenständen auf.

6.) Änderungen des Programms: Grundlage der Reise ist die Ihnen vorliegende ausführliche Beschreibung des Reiseverlaufs. Ihr Reiseleiter vor Ort wird natürlich versuchen, das Programm genauestens durchzuführen. Wir behalten uns und unserem Reiseleiter jedoch das Recht vor, bei extremen Wetterbedingungen oder anderen Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs ein Alternativprogramm durchzuführen. Dies dient Ihrer Sicherheit.

7.) Impfungen und Gesundheitsfürsorge: Für Reisen in das Vereinigte Königreich sind keinerlei Impfungen vorgeschrieben.

Bitte nehmen Sie sich für Wandererlebnisreisen eine eigene Reiseapotheke mit (zum Beispiel Blasenpflaster), die Ihren individuellen Bedürfnissen angepaßt ist. Ihr Reiseleiter wird eine allgemeine Apotheke mitführen. Bitte nehmen Sie sehr wichtige Medikamente immer mit ins Handgepäck. Das gilt vor allem für den Hinflug.

Sollten Sie an Erkrankungen leiden, bitten wir Sie, die Entscheidung der Teilnahme mit Ihrem Hausarzt zu besprechen. Auf jeden Fall müssen Sie Ihren Reiseleiter vor Ort über diese Krankheiten informieren. Dazu gehören auch Krankheiten, wie zum Beispiel Asthma oder Diabetes.

Sie sind als Reisende im Vereinigten Königreich nur für Notfälle automatisch krankenversichert. Darunter fallen kein Rücktransport, oder keinerlei Behandlungen, die bis nach Ihrer Rückreise verschoben werden können. Die Antwort ist hier das unter 3. beschriebene umfassende Versicherungspaket.

8.) Währung / Zahlungsmittel: Die Mitnahme von etwa £100.00 Bargeld pro Person in englischen oder schottischen Pfund (beides geht gleich gut) ist empfehlenswert, da Sie zumindest bei Wandererlebnisreisen während der ersten Tage wenig Gelegenheit zum Tauschen haben werden.

Grundsätzlich können Sie im Vereinigten Königreich an den meisten Geldautomaten mit Ihrer Euroscheckkarte und Geheimnummer Geld abheben. Das ist günstiger und viel einfacher als die Mitnahme von Travelers Cheques oder Bargeld zum Tauschen.

Die meisten Kreditkarten werden im Vereinigten Königreich akzeptiert, jedoch sollten Sie sich nicht nur auf bargeldlose Zahlungsmittel verlassen, da außerhalb der Städte und in kleinen Hotels zumindest Getränke, Trinkgelder, Souvenirs etc. oft in bar gezahlt werden.

9.) Trinkgelder: Sollte eine Mahlzeit vor Ort individuell bezahlt werden, gibt man in guten Restaurants und Hotels üblicherweise 10% Trinkgeld. Kauft man an der Hotelbar oder im Pub Getränke, wird kein Trinkgeld erwartet. Sollten Sie mit einem Hotel sehr zufrieden sein, freut man sich sicherlich über ein Trinkgeld, das dann gewöhnlich allen Angestellten zugute kommt. Die grundsätzliche Entscheidung und die Höhe des Trinkgeldes bleibt natürlich Ihnen überlassen.

10.) Verpflegung: Die Mahlzeiten sind bei Ihrer gebuchten Reise zum allergrößten Teil schon im Reisepreis eingeschlossen. Bitte beachten Sie die Ausschreibungen in Ihrem Programm und der ausführlichen Beschreibung der Reise.

11.) FÜR WANDERERLEBNISREISEN Körperliche Vorbereitung: Bei den Wanderungen spielt es keine Rolle, ob Sie eine oder zwei Stunden früher oder später am Tagesziel eintreffen. Ausdauer, und nicht Schnelli gkeit ist entscheidend. Bitte lesen Sie die Anforderungen in der Beschreibung Ihres Reiseprogramms. Vielleicht möchten Sie sich körperlich vorbereiten. Üben Sie Wandern, Radfahren, Laufen, oder auch Schwimmen. So haben Sie mehr von Ihrer Reise. Rufen Sie uns an, falls Sie in Ihrer Entscheidung unsicher sind.

12.) FÜR WANDERERLEBNISREISEN Bitte beachten Sie unsere Ausrüstungsliste.

13.) Stromversorgung: Die elektrische Spannung beträgt im Vereinigten Königreich 230 Volt. Bitte nehmen Sie einen Adapter mit. Diese finden sich preisgünstig im Elektrofachhandel oder notfalls auch noch am Flughafen.

14.) Literatur/Filme zur Reisevorbereitung: Bei der großen Anzahl der Neuerscheinungen empfehlen wir Ihnen, sich ausführlich in Ihrer Fachbuchhandlung beraten zu lassen. Oder fragen Sie uns, wenn Sie Lektüre für ein bestimmtes Rob Roy Tours Ltd-Reiseprogramm haben möchten.

Einige Kino- und Videofilme beschreiben die Landschaft von Rob Roy Tours-Reisen und bringen Ihnen Auszüge aus der schottischen Geschichte lebhaft nahe. Dazu gehören zum Beispiel die Filme Rob Roy und Braveheart. Ein schöner Abenteuerroman, der viel über Schottland und die bewegte schottische Geschichte des 18. Jahrhunderts berichtet, ist Kidnapped von Robert Louis Stevenson – wir werden auf der Western Highlands-Reise und auf der Islands and Highlands-Reise zum Teil auf den Spuren des Romanhelden David Balfour wandern.

15.) Telefonieren, Porto etc. : Die internationale Vorwahl vom Vereinigten Königreich nach Deutschland ist: 0049-und dann die Null der Vorwahl wegfallen lassen. Sie können von allen Hoteltelefonen anrufen.

Copyright © 2017 Rob Roy Tours – Reiseveranstalter für Busrundreisen, Bahnreisen, Whiskyreisen, Autorundreisen und individuelle Reisen in Schottland